Politica de Privacidade
Quando acede às páginas do site VooViver (Lendas Sublimes Unipessoal Lda.) está a aceitar os termos aqui expostos. Todas as suas informações pessoais recolhidas, serão usadas para o ajudar a tornar a sua visita no nosso site o mais produtiva e agradável possível.
A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso site é importante para a VooViver (Lendas Sublimes Unipessoal Lda.),
A informação pessoal recolhida pode incluir o seu nome, e-mail, número de telefone e/ou Telemóvel, morada, data de nascimento e/ou outros.
A VooViver (Lendas Sublimes Unipessoal Lda.), pode possuir ligações para sites que sejam operados por terceiros. A nossa política de privacidade não é aplicada a sites de terceiros, pelo que, caso visite outro site a partir do nosso deverá ler e aceitar a política de privacidade do mesmo. Também deverá aceitar que a VooViver (Lendas Sublimes Unipessoal Lda.), não controla o conteúdo desse site e não assume qualquer responsabilidade pela política de privacidade ou conteúdo publicados nesses mesmos sites. Para além disso, um link para um site que não seja da VooViver (Lendas Sublimes Unipessoal Lda.), não significa que esta apoie o site ou os produtos e serviços aí referenciados.
Todos os direitos de autor, copyright, marca registada e outros aplicáveis ou utilizados no presente site são pertença da VooViver (Lendas Sublimes Unipessoal Lda.),) e estão protegidos por direitos de autor. Todos os direitos que não sejam expressamente concedidos pelo presente conteúdo são direitos reservados. É proibida a cópia, alteração, distribuição, transmissão, exibição, reprodução, publicação, transferência ou venda de quaisquer informações, produtos ou serviços obtidos através do presente site.
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A Consultora de Viagens VooViver (Lendas Sublimes Unipessoal Lda.), não garante que as suas páginas na Web não terão erros ou outras dificuldades. A VooViver (Lendas Sublimes Unipessoal Lda.), reserva-se o direito de manipular, sem aviso prévio e por qual for o motivo, qualquer informação presente no site. O utilizador é responsável por rever o conteúdo sempre que consultar ou reservar viagens através do mesmo. O uso continuado do site posteriormente a quaisquer alterações introduzidas será considerado como aceitação das mesmas.
O cliente inscrito numa viagem, dá expresso consentimento para que toda a informação fornecida em relação à sua viagem possa ser transmitida a parceiros da VooViver (Lendas Sublimes Unipessoal Lda.), de modo a poder realizar o programa de viagem, preferências alimentares, informações particulares de saúde ou outros.
O utilizador, enquanto cliente inscrito numa viagem, dá expresso consentimento para que toda a informação, incluindo dados pessoais, fornecida em relação à sua viagem possa ser transmitida a autoridades governamentais para efeitos de controlo de fronteiras e de segurança nas viagens aéreas.
Todos os dados recolhidos através do registo no site VooViver (Lendas Sublimes Unipessoal Lda.), são inteiramente confidenciais e destinam-se à gestão de clientes, serviços e ações de Marketing da nossa empresa. Ao fazer um contacto via email através do nosso site, caso selecione a opção “aderir a Newsletter” o seu email poderá vir a fazer parte da nossa base de dados e usado para efeitos de Marketing da nossa empresa VooViver (Lendas Sublimes Unipessoal Lda.). Assim, todos os dados do seu registo são inteiramente confidenciais e serão utilizados exclusivamente para lhe fazer chegar as nossas novidades, servi-lo da melhor forma possível e criar ofertas que se adaptem aos seus interesses.
GDRP - VooViver (Lendas Sublimes Unipessoal Lda.)
Política de Privacidade e Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados
O nosso site trata da sua privacidade com o maior cuidado. Nas seções seguintes vamos explicar:
Que informações recolhemos pelo site, como são tratadas e com que finalidade;
Como pode gerir as suas informações pessoais
Quer saber mais? Veja estas ligações:
https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/data-protection/data-protection-gdpr/index_pt.htm
https://ec.europa.eu/justice/smedataprotect/index_en.htm
https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_pt
Quem trata os dados pessoais?
O Responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:
VooViver (Lendas Sublimes Unipessoal Lda.),
[email protected] | [email protected]
NIF: 509366228
Consultora de Viagens com partilha autorizada do RNAVT: Nº6282
Alojamento
O site está alojado na ????? e é gerido pela ?????. Alguns dados como IP, tipo e versão do navegador, data e hora, e o site, caso exista, de onde partiu, são registados. O IP é guardado de forma anónima. Estes dados são necessários para várias técnicas de segurança e análise. A base legal para este tratamento é Art. 6 (1) f do RGPD.
Os emails enviados para e dos nossos endereços de email são tratados fora da União Europeia pela Google e Sendgrid. O sistema é gerido pela ?????. Pode consultar a politica de tratamentos de dados da Google aqui https://cloud.google.com/security/gdpr/ e da Sendgrid aqui https://sendgrid.com/policies/privacy/website-privacy-policy/#information-about-international-transfers. A Good Omens não interfere nas comunicações. Os emails são guardados nestes serviços por um tempo mínimo de modo a salvaguardar que nenhum email é perdido em caso de falha técnica. A base legal para este tratamento é Art. 6 (1) f do RGPD.
O sistema de Pagamento é feito pela EuPago ou Pela VooViver (Lendas Sublimes Unipessoal Lda.), pode consultar como é tratado o pagamento, na Página Termos Legais & Condições.
https://www.eupago.pt/termos
Como recolhemos os seus dados?
Todos os dados recolhidos são feitos de modo expresso pelo próprio utilizador, salvo as cookies recolhidas automaticamente, tal como foram definidas aqui: ( página cookies ). Assim, é o próprio titular que dá o consentimento para que as suas informações sejam processadas com campos de confirmação nos respetivos formulários.
Como tratamos e com que finalidade usamos os seus dados?
Para a faturação, usamos o seu Primeiro Nome, Último nome, Morada, NIF e Email.
Para o processamento de pagamento, os seus dados são enviados para o entidade responsável. No nosso caso, pode ler mais detalhe a política de dados da eupago.pt em https://www.eupago.pt/privacidade e na nossa Página Termos Legais & Condições
Para a atualização do estado da sua encomenda, usamos Nome, Morada, NIF e Email.
Caso tenha registado o seu email no formulário próprio para a nossa newsletter, usamos o seu email para o envio de novidades.
Direito a corrigir os dados e direito de oposição
Se o titular dos dados considerar que os seus dados pessoais estão incorretos, incompletos ou inexatos, tem o direito de os retificar ou completar, sem demoras injustificadas.
O titular dos dados pode também opor-se a qualquer momento ao tratamento dos respetivos dados pessoais para um uso específico.
Direito à remoção dos dados (direito a ser esquecido)
O titular dos dados pode solicitar-nos que sejam apagados os seus dados pessoais, caso os mesmos deixem de ser necessários para cumprir a finalidade do tratamento. No entanto, a empresa não é obrigada a apagar os dados se:
O seu tratamento for necessário para respeitar a liberdade de expressão e de informação
Tiver de conservar os dados pessoais para cumprir uma obrigação legal
Existirem outras razões de interesse público para conservar os dados pessoais, tais como motivos relacionados com a saúde pública ou a investigação científica e histórica
A conservação dos dados pessoais for necessária no âmbito de um processo judicial
Decisão e definição de perfis automatizadas
Não há decisões automatizadas.
Notificação das violações de dados
Fala-se de violação de dados se os dados pessoais pelos quais a nossa empresa é responsável, forem divulgados, tanto acidental como ilicitamente, a destinatários não autorizados, forem alterados ou o acesso aos mesmos for temporariamente interrompido.
Se ocorrer uma violação de dados que represente um risco para os direitos e liberdades individuais, a nossa empresa irá informar a autoridade de proteção de dados no prazo de 72 horas depois de tomar conhecimento da mesma.
Se a violação representar um risco elevado para os titulares dos dados, a nossa empresa poderá também ser obrigada a informar dessa violação todas as pessoas afetadas.
Resposta a pedidos
Se a nossa empresa receber um pedido de uma pessoa que pretenda exercer os seus direitos, iremos responder a este pedido sem demoras indevidas e, em qualquer caso, no prazo de um mês a contar da recepção do pedido. Este prazo pode ser prorrogado por um período de dois meses para pedidos complexos ou múltiplos, desde que a pessoa seja informada da prorrogação. Os pedidos serão tratados de forma gratuita.
Se um pedido for recusado, iremos informar o interessado das razões dessa recusa e do direito que lhe assiste de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados.
Proteção de dados desde a conceção e por defeito
A proteção de dados desde a conceção implica que a nossa empresa tem em conta a proteção dos dados desde as primeiras etapas do planeamento de uma nova forma de tratamento de dados pessoais. Em conformidade com este princípio, o responsável pelo tratamento toma as medidas de natureza técnica e organizacional necessárias para aplicar os princípios da proteção de dados e proteger os direitos dos titulares, por exemplo, através da utilização de pseudónimos.
A proteção de dados por defeito implica que a nossa empresa adota sempre, como definições por defeito, as definições que mais protejam a privacidade.
O seu consentimento aplica-se a Viagens VooViver (Lendas Sublimes Unipessoal Lda.)
O seu estado atual: Não foi dado consentimento. Gerir o seu consentimento.
